Руководители компаний должны пересмотреть свою позицию. Поскольку представленное недавно на суд общественности исследование под названием "Употребление ненормативной лексики на работе и толерантная культура управления: когда асоциальное становится социальным, а грубость нормой" требует совсем иной открытости для того, что исследователи называют "идеями, вызывающими недоумение". Йехуда Барух, профессор менеджмента в Университете Норвич (Восточная Англия) и выпускник университета Стюард Дженкинс пришли к выводу, что начальник, запрещающий употреблять ругательства, обрубает "ключевую связь" между сотрудниками, что негативно сказывается на мотивации.

"Сотрудники компаний регулярно используют ругательства, причем не обязательно в негативной или оскорбительной форме", считает Барух. Важно знать при этом, когда уместно выпустить пары: Барух и Дженкинс настоятельно не рекомендуют использовать крепкие выражения в общении с шефом или клиентами. В любых других ситуациях они помогут укрепить солидарность среди сотрудников и выразить чувства. Данное исследование было опубликовано в последнем номере журнала Leadership and Organisational Development Journal.